IndiGo Flight Disruptions: DGCA ने 4 अधिकारियों को नौकरी से निकाला

IndiGo की उड़ानों में गड़बड़ी: DGCA ने 4 अधिकारियों को नौकरी से निकाला

भारत की विमानन संस्था DGCA ने IndiGo की सुरक्षा और संचालन की ठीक तरह से जांच न करने के आरोप में चार फ्लाइट इंस्पेक्टरों को बर्खास्त कर दिया है।

क्यों उठाया गया यह कदम?

इस महीने IndiGo ने हजारों उड़ानें रद्द कर दी थीं। कारण था—
वह नए और कड़े सुरक्षा नियमों के अनुसार अपनी योजना ठीक से नहीं बना पाई।
इससे देशभर में बहुत से यात्री एयरपोर्ट पर फँस गए।

अब DGCA ने IndiGo के Gurugram ऑफिस में दो टीमें भेजी हैं, ताकि वे कंपनी के कामकाज पर नज़र रख सकें और रोजाना रिपोर्ट दे सकें।

पहली टीम क्या देख रही है

• कितने विमान हैं
• कितने पायलट मौजूद हैं
• क्रू कितने घंटे काम कर रहे हैं
• ट्रेनिंग पर कितने लोग हैं
• अचानक छुट्टी या स्टैंडबाय क्रू
• रोज कितनी उड़ानें हो रही हैं
• कितनी उड़ानें क्रू की कमी से प्रभावित हैं
• उड़ानों की औसत दूरी
• पूरा नेटवर्क ठीक चल रहा है या नहीं

दूसरी टीम क्या देख रही है

• यात्रियों को रिफंड मिल रहा है या नहीं
• यात्री नुकसान की भरपाई (कंपन्सेशन) सही से मिल रही है या नहीं
• उड़ानें समय पर चल रही हैं या नहीं
• खोया हुआ सामान वापस दिया जा रहा है या नहीं
• कितनी उड़ानें अभी भी रद्द हो रही हैं

IndiGo को 10% उड़ानें घटानी होंगी

सरकार ने कहा कि IndiGo की आंतरिक गड़बड़ियों की वजह से यात्रियों को बहुत परेशानी हुई।
इसीलिए एयरलाइन को आदेश दिया गया कि वह अपनी 10% उड़ानें कम करे, ताकि स्थिति नियंत्रण में आ सके।

IndiGo रोज लगभग 2,200 उड़ानें चलाती है।
10% कम करने का मतलब है— 200 से अधिक उड़ानें रोज रद्द होंगी।

IndiGo यात्रियों को देगी 10,000 रुपये

3 से 5 दिसंबर के बीच जिन यात्रियों को बहुत ज़्यादा परेशानी हुई, IndiGo उन्हें 10,000 रुपये का ट्रैवल वाउचर देगी।यह वाउचर अगले 12 महीनों तक किसी भी IndiGo उड़ान में इस्तेमाल किया जा सकेगा।यह राशि उस 5,000–10,000 रुपये के अलावा है, जो नियमों के अनुसार उड़ान रद्द होने पर मिलता है।